Von zu Hause ausgeschlossen: Das muss man über Schlüsseldienste wissen

Es passiert schnell und unerwartet: Kaum ist man einen Moment unachtsam, fällt die Haustür hinter einem ins Schloss. Den Hausschlüssel hat man nicht in der Tasche. Noch schlimmer ist es, wenn er von innen in der Tür steckt. Das ist für viele Menschen ein ähnliches Albtraumszenario, wie ein abgebrochener Schlüssel nach einem langen Arbeitstag.

Von zu Hause ausgeschlossen: Das muss man über Schlüsseldienste wissen

Von zu Hause ausgeschlossen: Das muss man über Schlüsseldienste wissen

Wenn es einen erwischt hat, muss man in den meisten Fällen einen Fachmann hinzuziehen. Hier hat man die Qual der Wahl, denn Schlüsseldienste gibt es viele. Nun muss man einen seriösen Anbieter aussuchen und mit der Türöffnung beauftragen.

Aber woran erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst? Immer wieder hört man von Unternehmen, die verzweifelte Kunden ausnutzen und hohe Preise kassieren. Deshalb ist es wichtig, zu wissen, worauf es bei einem Schlüsseldienst ankommt.

In diesem Artikel gibt es alle wichtigen Informationen über Schlüsseldienste. Von der Wahl der richtigen Firma über die Details am Telefon bis hin zur Bezahlung wird alles erklärt, was man wissen sollte.

So erkennt man einen seriösen Schlüsseldienst

Die Haustür ist zu? Keine Panik! Ein Schlüsseldienst bekommt die meisten Türen im Handumdrehen wieder auf. Wer im Internet nach Firmen sucht, sollte darauf achten, dass es sich um Unternehmen aus der Nähe handelt. So muss man nicht lange auf den Monteur warten und es fallen keine hohen Anfahrtsgebühren an. Durch eine klar formulierte Suche bei Google kann man zum Beispiel einen Schlüsseldienst in Duisburg finden.

Auf der Webseite des Schlüsseldiensts kann man im Impressum die genaue Adresse herausfinden. Wenn man nach dem Namen der Firma sucht, kann man sich durch Kundenbewertungen und Erfahrungsberichte ein Bild machen. Wenn man eine Wahl getroffen hat, ist es Zeit für den Anruf und die Auftragsvergabe.

Die Auftragsvergabe: Das muss man beachten

Am Telefon sollte man als Erstes beschreiben, was für ein Problem man hat. Je mehr Informationen der Schlüsseldienst erhält, desto besser kann er die Situation und den Aufwand einschätzen. Hier sollte man klären, ob es möglich ist, die Tür zu öffnen, ohne dass sie dabei beschädigt wird. Am besten notiert man sich alle wichtigen Details, die man am Telefon bespricht.

Bevor man den Auftrag zur Türöffnung offiziell erteilt, sollte man einen Festpreis aushandeln. So verhindert man böse Überraschungen, wenn die Tür erst einmal offen ist. Am besten lässt man sich die Namen der Person am Telefon und des Monteurs diktieren. Wenn hier später Ungereimtheiten auftauchen, kann man vom Vertrag zurücktreten.

Viele Schlüsseldienste erwarten, dass die Rechnung vor Ort in bar beglichen wird. Von manchen Firmen erhält man dagegen nach einigen Tagen eine Rechnung mit der Post, die man innerhalb einer Frist bezahlen muss.

Wie viel sollte ein Schlüsseldienst kosten?

Es gibt bei Schlüsseldiensten keine einheitlichen Preise. Wie viel das Öffnen der Tür kostet, hängt vom Wochentag, der Uhrzeit und dem Wohnort ab. Unübliche Uhrzeiten und eine lange Anfahrt können den Preis nach oben treiben. Deshalb sollte man bereits einen Preis festlegen, bevor der Mitarbeiter sich auf den Weg macht.

Wenn die Rechnung augenscheinlich nicht mit der geleisteten Arbeit übereinstimmt, sollte man sich rechtlichen Beistand holen und die Summe anfechten.

Beim nächsten Mal weiß man Bescheid

Es lohnt sich, direkt beim Einzug in eine Wohnung ein örtliches Schlüsseldienst-Unternehmen in sein Handy einzuspeichern. Für den Notfall kann man außerdem einen Zweitschlüssel bei Freunden oder an einem geheimen Ort deponieren.

Fazit

Es kann jedem einmal passieren, dass er sich aus der eigenen Wohnung ausschließt. In so einer Situation heißt es ruhig bleiben und nach einer Lösung suchen. Meistens ist das ein Schlüsseldienst, der die Tür fachmännisch öffnen kann. Hier sollte man ein lokales Unternehmen mit guten Kundenbewertungen nutzen. Am Telefon kann man alle wichtigen Fragen klären und einen Preis festlegen. Erst dann sollte man den Auftrag erteilen. So kommt man schnell und unkompliziert wieder ins eigene Zuhause.

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